《突破销售困境的12个突围法则》 ——销售“囚徒”变“高手” 主讲：杨端祥 课程简介： 销售新手零点起步一筹莫展？ 做了多年销售却无法突破瓶颈？ 本课程结合杨端祥老师多年的营销实战经验，按销售的实际流
《危机公关与应对技巧》 主讲：杨端祥 课程目的： 树立危机管理意识 了解企业常见危机 掌握危机应对与处理技巧 课程时间：1天 课程提纲： 一、危机管理概念与管理意识 1、危机管理的概念 2、危机的类型
《营销计划制定与执行管控》 主讲：杨端祥 一、认识营销计划 1、什么是营销计划 2、企业营销计划类型 按计划时期的长短划分 按计划涉及的范围划分 按计划的程度划分 3、营销计划的演变 4、营销计划常见
《EQ之道——情绪压力与阳光心态》 主讲：杨端祥 平衡和谐的心理建设模型 ——三大维度，标本兼治 课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验 课程收益：强效解决情绪压力与心态问题，疏导情绪，
《自我职业生涯规划与成长》 主讲：杨端祥 课程特色： 由内到外，由知到行； 强烈的震撼，深刻的体验。 课程收益： 强效解决职业心态与道德问题，调整员工心态，树立正确观念，激发内在动力； 掌握人生与职业
《8090后员工心理与管理实务》 主讲：杨端祥 课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验 课程收益 理解8090后员工的世界，调整心态，把握自身面对8090后员工的管理角色 理解8090后
《服务人员“九维素质模型”训练营》 主讲：杨端祥 培训对象 Ø 各级服务、销售人员 培训形式 Ø 立体互动式教学：讲授、示范、演练、故事、游戏、竞赛、案例、研讨、电影、音乐
《顾客消费心理分析》 主讲：杨端祥 培训对象 Ø 各级销售、服务及相关管理人员 培训形式 Ø 立体互动式教学：讲授、示范、演练、故事、游戏、竞赛、案例、研讨、电影、音乐、灯
《客户满意的六大秘诀》 主讲：杨端祥 培训目标 Ø 深刻理解客户满意的六大要诀； Ø 掌握客户满意六大要诀的建设流程与方法。 培训对象 Ø 各级服务管理人员
《客户投诉高效处理连环四步》 ——连环四步，快捷高效 主讲：杨端祥 课程时间：2天，每天6标准课时 课程形式：立体互动式教学，讲授、案例、故事、电影、音乐、研讨、游戏、扮演、训练等 课程纲要： 一、认
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