时下正值经济困难时期，很多行业的销售人员也正在经历着巨大的困惑与挑战：这个时期的销售与经济繁荣时期的销售有何不同？如何来实现销售瓶颈的快速突破？应重点提升哪些方面的技能？笔者从事“行动销售”课程的教学
面临复杂销售，你是否会充分利用企业内部的人员和资源来协助你销售呢？企业里面是否有一套流程来使你可以利用这些人员、资源呢？事实上，复杂产品的销售应该是一项团体活动，企业里面的每个人都有义务和能力来促成销
有一个人，他经常出差，却经常买不到坐票，可是，无论车上有多挤，他最后总能找到一个座位。一个朋友问他其中的秘诀，他说：“办法其实很简单——就是耐心地一节车厢、一节车厢找过去。”这个办法听起来并不高明，但
时下，走进很多培训课堂，常常是未进其门便闻笑声。许多培训机构也竞相打出了“笑声”这张牌，一些讲师也开始苦炼“说学逗唱”，许多有培训需求的企业也闻“笑”而动……笑，在培训开始消除师生间的陌生感，在培训进
专业销售主要是指复杂产品的销售（如工业品、服务），专业销售技能主要指引导客户理性决策或做出复杂决策的能力。在经济危机席卷全球的今天，客户的决策越来越理性，参与的人或部门也越来越多……原本就比较“复杂”
古人讲：吾生也有涯，而知也无涯。说的是“永不满足，终生学习”的意思，360行，行行如此，销售人员更需要勤奋如斯。今天，知识和技术的日新月异正促使有经验的销售人员做一个抉择：要么“活到老，学到老”，不断
40年前，菲利普·科特勒博士系统理性化地构建了营销体系，从此营销成为一门独立的学科。从现在起，未来的20年内，同样的事情也会发生在销售领域。2007年科特勒咨询集团首次引入中国的一种销售系统化策划过
营销界有句俚语：“在工厂，我们生产化妆品；在商店，我们出售希望。”是的，销售人员的职责就是把公司的产品和服务转化成顾客的利益。比如，我们购买寿险，是因为我们相信购买寿险可以为家人提供安全保障；我们购买
一位美国管理专家评论道：“中国人学会外国人的生产技术并不难，但学会外国人的推销技术则比较难”。原因在于，我国一些推销人员从未从科学的角度看待推销。推销是一门科学，提高推销业绩，需要掌握科学的推销原则和
当市场趋于饱和时，竞争会变得越来越激烈，此时，“挤占对手份额”是一种积极的、主动攻击型策略。借助于这种策略，企业可以通过攻击竞争者来获得更大的市场份额，从未在现有市场“蛋糕”上切得更大的一块。以下是挤
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