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银行客户服务与沟通技巧培训 ——震撼客户心灵的艺术 经济发展,国人对服务体验越来越重视,打造何种类型的服务才能真正使客户满意和忠诚? 竞争加剧,外资银行的大量涌入带来银行高端客户的不断流失,如何才能真
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企业教练法——如何指导和评估你的下属 【课程背景】 部门是企业的中心,部门下属管理的好坏,直接影响着公司各项指标的完成,伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天,管理者在企业中将扮演愈加重要的角
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《客户购买心理和行为决策》 【培训目的】  分析不同类型客户,掌握有针对性的沟通技巧  掌握客户购买心理,分析对应销售技巧  提升客户满意度,长期维持客
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《团队管理:打造“雄鹰”团队》 循国学之道,提升区域市场负责人的领导艺术,“刚柔并济”的管理智慧来巧妙地为人处世,也是领导者领导艺术提升的有效手段、还是治世之道。 这种做法是区域市场负责人人员应当避免
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管理者的哲学人生 人生是需要构建哲学体系的,每个人的心中都有一套哲学体系。作为处在高压之下的经理人,如何平衡日常工作和生活,如何将有限个体“小我”融入于无限宇宙“大我”,如何在纷繁复杂的现实世界,寻找
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【课程背景】 在当前市场竞争的环境下,市场策划已不能固守于传统的思维方式。市场的学问其实就是人性的学问,如何在市场策划中适应人的本来心性,促使客户作出有利于企业利益的决定都是在新形势下重点的研究课题。
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【课程背景】 班组是企业战略执行、管理落实、文化落地的“最后100米”。如何创建“和谐、创新、学习、安全、高效”的班组文化,推动企业核心价值观在班组层面的践行和落实,成为新时期公司企业管理工作和基层团
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项目思路: 为了更好的为中国移动从系统的角度解决实际问题,贾老师根据中国移动的实际情况凭借多年来专门从事移动行业咨询与培训的经验,特提出了“以培训提升营销能力、以系统化管理提升绩效、以全程跟踪辅导固化
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实战指南——政企客户经理精准化营销技能提升培训 【培训背景】 针对客户经理来说,智能终端作为拉动业务营销的基础,其营销核心点是:以智能终端营销为核心——将流量应用的产品组合在用户终端上,激发用户使用,
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话术行动指引——终端应用融合营销与管理 【课程收益】  掌握认知并深刻理解终端营销流程和技巧,熟练应用终端营销脚本和话术;  如何凸显主题营销,如何营销终端营销氛围,如
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